Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen und Verantwortlicher

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Nailara Naturkosmetik und Ihren Besuch in unserem Onlineshop.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihre Bestellungen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Nailara Naturkosmetik
Inhaber: Matej Macina
Hermine-von-Parish-Str. 56
81245 München
Deutschland

E-Mail: service@nailara.de

Website: nailara.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter der genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Je nach Zweck der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie ausdrücklich in eine Datenverarbeitung einwilligen, beispielsweise beim Newsletter-Abonnement oder bei der Nutzung von Marketing- und Analyse-Cookies.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Kaufvertrag abzuschließen oder durchzuführen, beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung oder Lieferung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verarbeiten müssen, beispielsweise zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. Hierzu gehören beispielsweise die Sicherheit unseres Onlineshops, die Abwehr von Missbrauch und die Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen.

Soweit wir Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, beachten wir zusätzlich die Anforderungen des § 25 TDDDG.

3. Datenerfassung beim Besuch unseres Onlineshops

Wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um Ihnen unsere Website bereitzustellen und deren Sicherheit zu gewährleisten.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Verwendeter Browser und Browserversion
• Betriebssystem
• Gerätetyp
• Referrer-URL
• Technische Verbindungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unseres Onlineshops.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

4. Hosting und Shopsystem Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere:

• Bereitstellung und Hosting des Onlineshops
• Verwaltung von Produkten und Bestellungen
• Abwicklung von Kaufvorgängen
• Verwaltung von Kundenkonten
• Technische Sicherheitsfunktionen
• Bereitstellung des Warenkorbs und Checkouts
• Verwaltung von Kundendaten

Im Rahmen dieser Leistungen verarbeitet Shopify personenbezogene Daten unserer Kunden und Websitebesucher.

Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, IP-Adressen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung von Bestellungen erforderlich ist, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unseres Onlineshops dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Shopify kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei kommen die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Garantien für internationale Datenübermittlungen zum Einsatz.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Verbrauchern:

https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Weitere Datenschutzinformationen und Einstellungsmöglichkeiten stellt Shopify unter folgender Adresse bereit:

https://privacy.shopify.com

Soweit Shopify Daten für eigene Zwecke verarbeitet, gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Shopify.

5. SSL- und TLS-Verschlüsselung

Unser Onlineshop verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden personenbezogene Daten, die Sie an uns übermitteln, beispielsweise im Rahmen einer Bestellung oder über ein Kontaktformular, während der Übertragung geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Verwendung von HTTPS in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und Marketingmaßnahmen auszuwerten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen folgenden Kategorien:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit unser Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert.

Sie ermöglichen beispielsweise:

• Speicherung des Warenkorbinhalts
• Durchführung des Bestellprozesses
• Sichere Anmeldung im Kundenkonto
• Speicherung von Datenschutzeinstellungen
• Schutz vor technischen Angriffen

Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung unseres Onlineshops statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Hierfür verwenden wir insbesondere Google Analytics 4.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies und vergleichbare Technologien helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Hierzu können insbesondere Google Ads, Meta Pixel und TrackBee eingesetzt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Informationen im Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ohne Ihre entsprechende Einwilligung setzen wir keine einwilligungspflichtigen Analyse- oder Marketingtechnologien ein.

7. Cookie-Einwilligungsverwaltung durch Cookiebot

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir Cookiebot.

Anbieter ist Usercentrics A/S, Dänemark.

Cookiebot ermöglicht es Ihnen, selbst zu entscheiden, welche Kategorien von Cookies und vergleichbaren Technologien Sie zulassen möchten.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse beziehungsweise technische Identifikationsmerkmale
• Datum und Uhrzeit der Einwilligung
• Einwilligungsstatus
• Browserinformationen
• Anonyme oder pseudonyme Einwilligungskennungen

Diese Informationen dienen dazu, Ihre Datenschutzentscheidung zu dokumentieren und technisch umzusetzen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur Bereitstellung einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.

Hierzu nutzen Sie die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen.

Weitere Informationen:

https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

8. Kundenkonto und Registrierung

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, in unserem Onlineshop ein Kundenkonto anzulegen.

Hierbei verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Registrierung und Nutzung des Kundenkontos erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Bestellhistorie
• Kontobezogene Identifikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Durchführung vorvertraglicher beziehungsweise vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit beantragen.

Hierzu genügt eine Nachricht an service@nailara.de.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

9. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie Produkte in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Gegebenenfalls Telefonnummer
• Bestellte Produkte
• Bestellnummer
• Bestellzeitpunkt
• Zahlungsart und Zahlungsstatus
• Versandinformationen

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir verwenden diese Daten insbesondere, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen zuzuordnen, den Versand zu organisieren und Sie über den Bestellstatus zu informieren.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie entsprechend eingewilligt haben.

10. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung stellen wir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.1 Shopify Payments

Wir verwenden Shopify Payments zur Zahlungsabwicklung.

Über Shopify Payments können insbesondere Kreditkarten- und weitere unterstützte Zahlungsmethoden abgewickelt werden.

Bei der Zahlung können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Name
• Rechnungsadresse
• Zahlungsbetrag
• Bestellnummer
• Zahlungsinformationen
• Transaktionsdaten
• Technische Informationen zur Betrugsprävention

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die hierfür eingesetzten Zahlungsdienstleister und technischen Systeme.

Wir erhalten grundsätzlich die für die Bestell- und Zahlungsverwaltung erforderlichen Informationen, jedoch nicht sämtliche vollständigen Zahlungsinstrumentendaten.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify.

10.2 PayPal

Wir bieten die Zahlung über PayPal an.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an PayPal übermittelt.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, Zahlungsbetrag und Transaktionsdaten gehören.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke, beispielsweise zur Zahlungsprüfung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitere Informationen:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

10.3 Klarna

Wir bieten Zahlungen über Klarna an.

Anbieter ist:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Wenn Sie eine Klarna-Zahlungsmethode auswählen, können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt werden.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsbetrag
• Bestellinformationen
• Gegebenenfalls weitere für die gewählte Zahlungsmethode erforderliche Angaben

Klarna kann personenbezogene Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention und gegebenenfalls Bonitätsprüfung verarbeiten.

Weitere Informationen:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

11. Versand und Lieferung durch DHL

Für den Versand unserer Produkte verwenden wir DHL.

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das beauftragte Versandunternehmen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name des Empfängers
• Lieferadresse
• Gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben

Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir zusätzliche Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ausschließlich zur Versandankündigung oder flexiblen Zustellabstimmung an DHL übermitteln, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage, gegebenenfalls Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei DHL finden Sie unter:

https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

12. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere bereitgestellte Kommunikationsmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur damit verbundenen Kommunikation.

Sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder beabsichtigten Kaufvertrag steht, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für bestimmte Kontakt- und Formularfunktionen verwenden wir die technischen Möglichkeiten von Shopify sowie gegebenenfalls Shopify Forms und Shopify Messaging.

13. Newsletter und E-Mail-Marketing mit Shopify Email

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren.

Über unseren Newsletter informieren wir Sie insbesondere über:

• Neue Produkte
• Angebote und Aktionen
• Produktinformationen
• Neuigkeiten rund um Nailara Naturkosmetik
• Pflegetipps und Anwendungsempfehlungen

Für den Versand verwenden wir Shopify Email beziehungsweise die entsprechenden E-Mail-Marketingfunktionen von Shopify.

Anmeldung zum Newsletter

Für die Anmeldung benötigen wir grundsätzlich Ihre E-Mail-Adresse.

Weitere Angaben erfolgen freiwillig, sofern sie nicht ausdrücklich als erforderlich gekennzeichnet sind.

Die Verarbeitung Ihrer Daten für den Newsletterversand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren, bei dem Sie Ihre Anmeldung über einen Bestätigungslink verifizieren.

Auswertung von Newsletter-Kampagnen

Im Rahmen des Newsletterversands können Informationen zur Zustellung und Nutzung unserer E-Mails verarbeitet werden.

Hierzu können beispielsweise gehören:

• Versand- und Zustellstatus
• Öffnungen von E-Mails, soweit technisch erfasst
• Klicks auf enthaltene Links
• Abmeldungen

Soweit eine solche personenbezogene Erfolgsmessung einwilligungspflichtig ist, erfolgt sie nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.

Abmeldung

Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen.

Hierzu verwenden Sie den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder senden uns eine Nachricht an service@nailara.de.

Nach Ihrer Abmeldung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für den entsprechenden Newsletterversand.

Eine begrenzte Speicherung zum Nachweis einer früher erteilten Einwilligung oder zur Sicherstellung Ihrer Abmeldung kann erfolgen, soweit dies rechtlich erforderlich beziehungsweise zulässig ist.

14. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics 4 ermöglicht uns, die Nutzung unseres Onlineshops statistisch auszuwerten.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Aufgerufene Seiten
• Besuchsdauer
• Geräteinformationen
• Browserinformationen
• Ungefährer geografischer Standort
• Interaktionen mit unserem Onlineshop
• Produktansichten
• Warenkorbaktivitäten
• Kaufereignisse

Google Analytics 4 kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um Nutzerinteraktionen zu erfassen und auszuwerten.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Analytics 4 verarbeitet IP-Adressen zur technischen Übermittlung und Standortableitung. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus der EU nicht in Google Analytics protokolliert oder gespeichert.

Im Rahmen der Verarbeitung können personenbezogene Daten auch an Google-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

15. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited.

Mit Google Ads können wir Werbeanzeigen in der Google-Suche und auf weiteren Werbeflächen ausspielen.

Darüber hinaus verwenden wir Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auszuwerten.

Dabei können insbesondere folgende Ereignisse erfasst werden:

• Aufruf unseres Onlineshops
• Produktansichten
• Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb
• Beginn des Bestellvorgangs
• Abschluss einer Bestellung
• Bestellwert und Transaktionsinformationen

Google kann hierzu Cookies, Kennungen und vergleichbare Technologien einsetzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesen Zwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit erforderlich, gilt ergänzend § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wir können Google Ads außerdem verwenden, um Besuchern unseres Onlineshops interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Dabei können Zielgruppen anhand bestimmter Websiteinteraktionen gebildet werden.

Soweit hierfür personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen der erforderlichen Einwilligung.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

16. Meta Pixel – Facebook und Instagram

Wir verwenden das Meta Pixel für die Erfolgsmessung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland

Das Meta Pixel ermöglicht es uns, bestimmte Handlungen von Besuchern unseres Onlineshops nachzuvollziehen, nachdem diese über eine Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind.

Hierzu können insbesondere folgende Ereignisse gehören:

• Seitenaufrufe
• Produktansichten
• Warenkorbaktivitäten
• Beginn des Bestellprozesses
• Kaufabschlüsse

Dabei können technische Kennungen, Browserinformationen, IP-Adressen und Informationen über die jeweilige Interaktion verarbeitet werden.

Meta kann diese Informationen gegebenenfalls mit bestehenden Nutzerkonten verknüpfen.

Wir verwenden diese Informationen zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen sowie zur Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit erforderlich, gilt ergänzend § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

17. Serverseitiges Conversion-Tracking mit TrackBee

Zur Analyse und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen verwenden wir TrackBee.

TrackBee dient dazu, Interaktionen und Bestellungen in unserem Onlineshop bestimmten Marketingmaßnahmen zuzuordnen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auszuwerten.

Hierzu können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Informationen über Websiteinteraktionen
• Produkt- und Warenkorbaktivitäten
• Bestellereignisse
• Bestellwerte
• Transaktionskennungen
• Kampagneninformationen
• Technische Identifikationsmerkmale
• Gegebenenfalls pseudonymisierte oder gehashte Kundenkennungen

TrackBee ermöglicht eine serverseitige Verarbeitung und Übermittlung von Conversion-Daten.

Dabei können bestimmte Informationen über technische Schnittstellen an die eingesetzten Werbeplattformen, insbesondere Google und Meta, übertragen werden.

Diese Verarbeitung dient dazu, die Zuordnung von Bestellungen zu Werbekampagnen zu verbessern und die Leistung unserer Marketingmaßnahmen auszuwerten.

Soweit personenbezogene Daten für Analyse- und Marketingzwecke verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir berücksichtigen Ihre über Cookiebot erteilten Einwilligungen bei der Steuerung unserer Marketingtechnologien.

Eine serverseitige Datenübermittlung für einwilligungspflichtige Marketingzwecke erfolgt nur, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

18. Trusted Shops – Bewertungen und Vertrauenselemente

Wir verwenden Dienste von Trusted Shops zur Darstellung von Kundenbewertungen und Vertrauenselementen sowie gegebenenfalls zur Einholung von Bewertungen nach abgeschlossenen Bestellungen.

Anbieter ist:

Trusted Shops SE
Subbelrather Straße 15C
50823 Köln
Deutschland

Darstellung von Bewertungen und Vertrauenselementen

Wenn wir Trusted-Shops-Elemente in unseren Onlineshop einbinden, können bei deren Abruf technische Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Informationen über die aufgerufene Seite gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Darstellung der entsprechenden Funktionen auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage. Soweit einwilligungspflichtige Technologien verwendet werden, erfolgt deren Einsatz nur nach entsprechender Einwilligung.

Bewertungseinladungen

Sofern wir Ihnen nach einer Bestellung eine Bewertungseinladung über Trusted Shops zusenden lassen, können hierfür personenbezogene Daten verarbeitet und an Trusted Shops übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Informationen zum Bestellzeitpunkt gehören.

Soweit eine Einwilligung für die Übermittlung oder den Versand der Bewertungseinladung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:

https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/

19. Google Customer Reviews

Wir verwenden Google Customer Reviews, einen Dienst zur Erfassung und Darstellung von Kundenbewertungen.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

Nach Abschluss einer Bestellung kann Ihnen die Möglichkeit angeboten werden, an einer Kundenbefragung beziehungsweise Bewertung teilzunehmen.

Wenn Sie sich für die Teilnahme entscheiden, können die für das Bewertungsverfahren erforderlichen Informationen an Google übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• Bestelldatum
• Voraussichtliches Lieferdatum
• Länderinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewertungsverfahrens.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die weitere Datenverarbeitung durch Google richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

20. Shopify Forms und weitere Shopfunktionen

Für bestimmte Formulare und Interaktionen in unserem Onlineshop verwenden wir Shopify Forms sowie weitere technische Funktionen und Erweiterungen von Shopify.

Über diese Funktionen können beispielsweise Kontaktanfragen, Newsletter-Anmeldungen oder andere freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet werden.

Welche personenbezogenen Daten erhoben werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, lit. b oder lit. f DSGVO.

Darüber hinaus verwenden wir Shopify-Erweiterungen zur Gestaltung und technischen Optimierung unseres Onlineshops.

Soweit diese Erweiterungen personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies nur im Rahmen der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.

21. Buchhaltung und Rechnungsverwaltung mit Lexware Office

Zur Organisation unserer Buchhaltung und Rechnungsverwaltung verwenden wir Lexware Office.

Anbieter ist die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg im Breisgau, Deutschland.

Im Rahmen der Buchhaltung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name und Anschrift
• Rechnungsdaten
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen
• Transaktionsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen:

https://www.lexware.de/datenschutz/

22. Social-Media-Auftritte

Wir unterhalten Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken, insbesondere auf Instagram und Facebook.

Über diese Plattformen informieren wir über unsere Produkte, Neuigkeiten und Angebote.

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, können die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten verarbeiten.

Hierzu gehören beispielsweise:

• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Nutzungsverhalten
• Interaktionen mit Beiträgen
• Informationen aus Ihrem Nutzerkonto

Die Plattformbetreiber können diese Daten gegebenenfalls für eigene Analyse- und Werbezwecke verwenden.

Soweit wir selbst personenbezogene Daten verarbeiten, beispielsweise bei der Beantwortung von Nachrichten oder Kommentaren, erfolgt dies je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Soweit wir gemeinsam mit Plattformbetreibern für bestimmte Datenverarbeitungen verantwortlich sind, gelten ergänzend die entsprechenden Vereinbarungen und Datenschutzhinweise der Plattformbetreiber.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

23. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden.

Hierzu gehören insbesondere:

• Hosting- und Shopdienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versandunternehmen
• Buchhaltungsdienstleister
• Anbieter für Kundenkommunikation
• Newsletter-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienstleister
• Bewertungsplattformen

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

24. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Dies betrifft insbesondere internationale Technologieanbieter.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören.

Soweit erforderlich, werden ergänzende Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

Weitere Informationen zu konkreten Datenübermittlungen können Sie unter service@nailara.de anfordern.

25. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• Dem Zweck der Verarbeitung
• Der jeweiligen Rechtsgrundlage
• Gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, verarbeiten wir die betreffenden Daten grundsätzlich bis zum Widerruf beziehungsweise bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

26. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.

Hierzu gehören insbesondere:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass wir Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

27. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir werden die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach einem entsprechenden Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Direktwerbezwecke verarbeiten.

Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts genügt eine Nachricht an:

service@nailara.de

28. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unseres Onlineshops oder die von uns eingesetzten Dienstleister ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.